خدمات ما

- با توجه به نیازهای خاص مشتریان، راه حل های طراحی شخصی، از جمله انتخاب تجهیزات، پیشنهادات پیکربندی و برآورد بودجه را ارائه دهید.

- اعزام مهندسان فنی مجرب برای انجام تبادلات فنی عمیق با مشتریان برای پاسخگویی به سوالات مشتریان در مورد عملکرد تجهیزات و پارامترهای فنی.

- ارائه اطلاعات دقیق محصول، اسناد فنی و نقشه های طراحی طرح برای کمک به مشتریان در درک کامل محصول.

- از مشتریان دعوت کنید تا از کارخانه دیدن کنند تا فرآیند تولید، سیستم کنترل کیفیت و عملکرد تجهیزات را درک کنند.

- با توجه به نیازهای خاص مشتریان، راه حل های سفارشی تجهیزات غیر استاندارد را برای اطمینان از برآورده شدن نیازهای فردی مشتریان ارائه دهید.

- پس از امضای قرارداد، قرارداد فنی را به موقع آماده کنید، مشخصات فنی را تکمیل، بهبود و اصلاح کنید و اطمینان حاصل کنید که هر دو طرف درک روشنی از الزامات پروژه دارند.

- لیست استاندارد طراحی، ساخت، مونتاژ، نصب، راه اندازی، پذیرش، آزمایش، بهره برداری و نگهداری تجهیزات را برای تایید مشتری ارسال کنید.

- به طور منظم پیشرفت پروژه را به کارفرما گزارش دهید تا اطمینان حاصل شود که کارفرما از پیشرفت پروژه مطلع است.

- پاسخگویی به نیازها و سوالات مشتریان به موقع برای اطمینان از پیشرفت بدون مشکل پروژه.

- برای اطمینان از کیفیت تجهیزات، استانداردهای ملی و صنعتی را به شدت رعایت کنید.

- پس از اتمام ساخت تجهیزات، تیم پذیرش حرفه ای را سازماندهی کنید تا به همراه مشتریان پذیرش را انجام دهند.

- ارائه پشتیبانی فنی مستمر برای پاسخگویی به مشکلات فنی که مشتریان در حین استفاده با آن مواجه می شوند.

- ارائه طرح ارتقا و بهبود تجهیزات با توجه به تقاضای مشتری برای کمک به مشتریان در بهبود کارایی تولید.

- مشتریان را تشویق به ارائه نظرات و بازخوردهای ارزشمند برای بهینه سازی مستمر محصولات و خدمات کنید.

- اجرای منظم نظرسنجی رضایت از خدمات پس از فروش برای بهبود کیفیت خدمات به موقع.

از طریق خدمات پیش فروش، فروش و پس از فروش فوق، کارخانه می تواند طیف کاملی از پشتیبانی را به مشتریان ارائه دهد، رضایت مشتری را تضمین کند و یک رابطه همکاری طولانی مدت برقرار کند.